Chuyển đổi số y tế là xu thế tất yếu và cũng là nhiệm vụ chính trị mà tỉnh Quảng Ninh đang hướng tới nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân, ở mọi lúc, mọi nơi. Là một trong những đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số y tế trên cả nước, Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh đã ứng dụng nhiều giải pháp công nghệ thông minh giúp mang đến sự thuận tiện và hài lòng của người bệnh
Từ năm 2018, Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh đã xây dựng đề án triển khai thí điểm Quản lý, lưu trữ, khai thác hồ sơ bệnh án điện tử thay cho bệnh án giấy và lưu trữ, truyền tải hình ảnh y tế(PACS) thay cho in phim. Đến cuối tháng năm 2020, Cục Công nghệ thông tin, Bộ Y tế đã thẩm định, đánh giá kết quả và chính thức công nhận là một trong 10 bệnh viện đầu tiên trong cả nước triển khai hồ sơ bệnh án điện tử thay thế hoàn toàn bệnh án giấy; Cùng việc áp dụng chữ ký số chứng thực hoàn toàn trên bệnh án điện tử, cơ sở hạ tầng, hệ thống máy chủ, tường lửa, mạng máy tính, hệ thống xe tiêm thông minh được đầu tư đồng bộ, hiện đại, Bệnh viện cũng đã đạt tiêu chuẩn của một bệnh viện thông minh với mức độ bảo mật thông tin cao.
Việc đẩy mạnh thanh toán điện tử không dùng tiền mặt thông qua liên kết ngân hàng bằng việc lắp đặt hệ thông máy POS ngân hàng Vietcombank và thanh toán bằng hình thức Mobile Banking QRCode; Xây dựng, vận hành hệ thống đăng ký khám bệnh và trả kết quả cận lâm sàng trực tuyến qua website, thiết bị di động thông minh với thông báo SMS báo về khi có kết quả; Hệ thống lấy số thứ tự tự động, triển khai Kios đăng ký khám tự động thông qua ‘Thẻ mã vạch’ cùng hệ thống Labo xét nghiệm hiện đại, hoạt động theo phương thức dây chuyền tự động, đạt chuẩn quốc tế, hệ thống chẩn đoán hình ảnh tiên tiến xử lý dữ liệu nhanh chóng, được kết nối hệ thống trả kết quả đã khắc phục tình trạng chờ đợi lâu, chen lấn, giảm bớt áp lực cho cán bộ y tế, hoàn thiện quy trình khép kín ứng dụng CNTT trong khám chữa bệnh, đáp ứng được sự hài lòng của người bệnh
Năm 2022, Bệnh viện tiếp tục triển khai mạnh mẽ chuyển đổi số trên nhiều mặt quản lý với việc ứng dụng sử dụng hệ thống chấm công bằng vân tay cho trên 500 cán bộ, viên chức người lao động tại Bệnh viện đã góp phần tăng hiệu quả, tính chính xác trong công tác quản lý nhân sự, giảm tải thời gian, chi phí so với quản lý thủ công trên sổ sách, nâng cao năng xuất lao động; Toàn bộ giấy tờ văn bản gửi và tiếp nhận tại bệnh viện đều được thực hiện toàn bộ và số hóa, ký số chứng thực trên hệ thống phần mềm Quản lý chính quyền điện tử tỉnh Quảng Ninh, phần mềm quản lý văn bản Bộ Y tế và được liên thông với tất cả các cơ quan trong tỉnh, các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế gúp tăng cường hiệu quả công tác hành chính .
Lộ trình phát triển trong thời gian tới, Bệnh viện hướng tới tiếp tục triển khai hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt với hệ thống QR code động kỳ vọng sẽ thay đổi thói quen thanh toán khám chữa bệnh truyền thống, tăng tính minh bạch trong quản lý thông tin giao dịch viện phí, mang đến sự tiện lợi tối đa cho người bệnh, giảm thiểu các bước trong quy trình thanh toán cho người dân, giảm tình trạng ùn tắc tại khu vực thanh toán viện phí. Tăng cường công tác hội chẩn, đào tạo, khám chữa bệnh từ xa qua hệ thống Telehealth, Telemedicine, Zoom… giúp điều trị nhiều ca bệnh khó, tiếp cận sự hỗ trợ nhanh chóng từ tuyến Trung Ương tới cơ sở, thúc đẩy mãnh mẽ chuyển giao kỹ thuật chuyên sâu
Với 02 năm liền liên tục (2020-2021) đạt cúp vàng với danh hiệu: “Cơ quan nhà nước, đơn vị doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc”, Ban lãnh đạo cũng như cán bộ nhân viên y tế Bệnh viện luôn coi chuyển đổi số là yếu tố hàng đầu trong phát triển chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện, khẳng định Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh đã, đang và sẽ luôn là địa chỉ khám chữa bệnh uy tín của nhân dân.
